著名大学思考题讨论4：4. 请设计一个方案，在尽可能短的时间内教年逾八旬的祖母学会使用EXCEL。（商学，哈佛大学）
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由 王琮润 周五 十一月 15, 2013 9:35 pm
我觉得，也可以专门根据老人的特征，开发一款“excle for old people”，专攻算账、统计生活琐事，开发和推销结合，一定会更好。
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由 陈添 周五 十一月 15, 2013 9:36 pm
excel的功能主要是什么呢？
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由 CJY 周五 十一月 15, 2013 9:36 pm
免费的为何要卖出去？？？
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由 罗逸凡18 周五 十一月 15, 2013 9:36 pm
这个不属于推销了王琮润 写道:我觉得，也可以专门根据老人的特征，开发一款“excle for old people”，专攻算账、统计生活琐事，开发和推销结合，一定会更好。
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沈林宜- 帖子数 : 14
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由 罗逸凡18 周五 十一月 15, 2013 9:40 pm
沈林宜 写道:它不免费吗？
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由 罗嘉琦 周五 十一月 15, 2013 9:40 pm
不是卖出去，主要是让老人接受。当然，在介绍的时候，不能说关于价格的问题，价格只能再次干扰老人的接受
罗嘉琦- 帖子数 : 21
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由 刘泠风 周五 十一月 15, 2013 9:41 pm
老人已经接受了以前的生活模式，不求新颖，而求实用，比如说让她用excel记账，说那样可以节省时间，而且记账每月还有总结，也随之就学会统计了。不过注意，老人学东西比较慢，需要你耐心的一步一步把着手教，不要只跟她说
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由 罗逸凡18 周五 十一月 15, 2013 9:45 pm
这就意味着你需要用大量的时间作为成本来教她
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由 罗嘉琦 周五 十一月 15, 2013 9:45 pm
手把手教老人可能会烦。老人有时不愿接受自己老了的事实，要让别人教，有时候也不愿意麻烦（包括自己和别人）
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由 罗逸凡18 周五 十一月 15, 2013 9:46 pm
可以先教给老人身边的一些人，一些老人是容易受到环境影响的
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由 王琮润 周五 十一月 15, 2013 9:46 pm
这可是领导的人物，怎么敢不干呢？罗逸凡18 写道:这就意味着你需要用大量的时间作为成本来教她
王琮润- 帖子数 : 108
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由 尤炜 周五 十一月 15, 2013 9:47 pm
看来考虑功能与需求对接很难。换个思路呢？
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由 刘泠风 周五 十一月 15, 2013 9:52 pm
[quote="罗逸凡18"]可以先教给老人身边的一些人，一些老人是容易受到环境影响的[/quote]很可惜，老人身边的人大半都是老人，而且老人一般只相信老人朋友们的话，那你又是怎样教会那些老人朋友excel的呢？
刘泠风- 帖子数 : 32
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由 罗逸凡18 周五 十一月 15, 2013 9:54 pm
总有一个老人身边有其他的年轻人吧
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由 张沛然 周五 十一月 15, 2013 9:54 pm
我们自己首先应深入了解excel,在讨论这个问题
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由 刘泠风 周五 十一月 15, 2013 9:55 pm
如果功能与需求对接很难，那么就只能顾及需求了
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由 尤炜 周五 十一月 15, 2013 9:56 pm
题目本来是要教会使用，不是推销！
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由 CRQ（小炭毛） 周五 十一月 15, 2013 10:00 pm
祖父母是最疼爱隔辈孩子的，可以用各种各样的方法让她接触excel，然后因为需求或其他产生兴趣，用最适合她的思路/语言为她讲解，
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由 王彦文 周五 十一月 15, 2013 10:02 pm
诱导老人去用，先给老人演示excel对他们的好处，方便之处，做一个对比。目的是让他们会用，而不是你演示给他们用，只教给老人基本的用法，剩下的让他们自己试试看，不会了再问年轻人（激发兴趣，急脾气的不适用），当然也可以将简单的使用方法记在纸上，老人比较容易忘事
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由 马溢 周五 十一月 15, 2013 10:05 pm
回答这个问题貌似需要些商学头脑。WYW“剩下的让他们自己试试看”是否欠妥？年过八旬的老人能够看清、理解了电脑的运作过程就不错了，还让耳不聪、目不明的他们自主探究吗？
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由 王彦文 周五 十一月 15, 2013 10:11 pm
如果没有兴趣，就不需要自己试试看，满足基本要求即可;如果有些老人们耳聪目明又有兴趣，那就可以再自己探究用法(年过八旬的老人也要分类讨论.)马溢 写道:回答这个问题貌似需要些商学头脑。WYW“剩下的让他们自己试试看”是否欠妥？年过八旬的老人能够看清、理解了电脑的运作过程就不错了，还让耳不聪、目不明的他们自主探究吗？
王彦文- 帖子数 : 9
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由 尤炜 周五 十一月 15, 2013 10:15 pm
注意题目里面的陷阱
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由 尤炜 周五 十一月 15, 2013 10:16 pm
“使用”不等于精通，只会看结果也是一种“使用”
尤炜- 帖子数 : 290
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